1、按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《四川省保护消费者合法权益条例》赋予消委会的职能和《达州市保护消费者权益委员会章程》有关内容,履行其职责,并处理达州市消委会日常事务。
2、向消费者提供消费信息和咨询服务。
3、参与或组织对商品、服务的监督、检查、检测和优质名牌产品、优质服务的评选、审定。
4、参与保护消费者权益的立法工作,就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议。
5、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
6、对投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。
7、对损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。
8、对损害消费者合法权益行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
9、宣传国家有关方针、政策和法律法规,开展消费教育,发布消费警示,引导消费者科学、合理消费。
10、研究消费领域中保护消费者权益的理论,组织和参加有关消费方面的学术交流活动。
联系电话:0818-2526315